Regulamin dla handlowców
Wersja agb-haendler@2026-11-11.1 · obowiązuje od 11 lis 2026
Wzór — przed publikacją tekst musi zostać sprawdzony przez prawnika. Oznaczone pola uzupełnia operator.
Spis treści
§ 1 Zakres obowiązywania
Niniejszy regulamin obowiązuje przy korzystaniu z portalu handlowca Nexa AI pomiędzy [Do uzupełnienia: Nazwa firmy z formą prawną] (operator) a firmą korzystającą z konta handlowca (klient). Oferta jest skierowana wyłącznie do przedsiębiorców w rozumieniu § 14 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB), nie do konsumentów. Odmienne warunki klienta obowiązują tylko po pisemnej zgodzie operatora.
§ 2 Zawarcie umowy
Klient składa wniosek o dostęp za pomocą formularza. Operator weryfikuje wniosek; umowa zostaje zawarta z chwilą udostępnienia konta. Nie istnieje roszczenie o udostępnienie dostępu. Przy pierwszym logowaniu osoba uprawniona do reprezentacji klienta akceptuje niniejszy regulamin oraz umowę powierzenia przetwarzania danych.
§ 3 Zakres usług
- Udostępnienie oprogramowania jako usługi online: zamówienia, produkty, stany magazynowe, wysyłka, faktury, obsługa klienta, współpraca z dostawcami i integracje z platformami sprzedażowymi — w zakresie wybranego pakietu.
- Integracje z podmiotami trzecimi (platformy sprzedażowe, przewoźnicy, księgowość) działają wyłącznie w ramach ich interfejsów i warunków. Operator nie odpowiada za ich dostępność ani decyzje.
- Nic nie jest publikowane na platformach bez wyraźnego zatwierdzenia przez klienta. Propozycje funkcji asystujących mają charakter pomocniczy; klient sprawdza je przed przyjęciem.
- Operator rozwija platformę. Istotne funkcje zamówionego pakietu nie zostaną usunięte bez odpowiedniego uprzedzenia.
§ 4 Okres próbny, pakiety i płatności
Nowi klienci mogą korzystać z platformy bezpłatnie w okresie próbnym (z reguły 60 dni, chyba że oferta stanowi inaczej). Jeżeli po okresie próbnym nie zostanie wybrany płatny pakiet, konto automatycznie przechodzi na pakiet bezpłatny; dane zostają zachowane. Ceny i zakres usług wynikają z zestawienia pakietów obowiązującego w chwili zamówienia. Wszystkie ceny są cenami netto, do których dolicza się podatek VAT.
§ 5 Obowiązki klienta
- Zachowanie poufności danych dostępowych; każda osoba otrzymuje własne konto użytkownika. Klient sam nadaje role i uprawnienia w swoim zespole.
- Zamieszczanie wyłącznie treści, do których klient ma prawo, oraz niekorzystanie z platformy w sposób niezgodny z prawem lub nadużyciowy.
- Klient odpowiada za poprawność swoich danych produktowych, cenowych i fakturowych oraz za przestrzeganie warunków podłączonych platform.
- Klient sam wypełnia swoje ustawowe obowiązki przechowywania dokumentów; platforma wspiera go eksportami.
§ 6 Dane klienta i ochrona danych
Dane klienta należą do klienta. Każda firma jest w platformie całkowicie oddzielona od innych; dane są udostępniane wyłącznie na podstawie wyraźnych, odwołalnych zgód klienta (np. dla dostawcy). W zakresie, w jakim operator przetwarza dane osobowe w imieniu klienta, obowiązuje umowa powierzenia przetwarzania danych, stanowiąca część niniejszej umowy.
§ 7 Dostępność i konserwacja
Operator dokłada starań, aby zapewnić wysoką dostępność. Planowane prace konserwacyjne są w miarę możliwości zapowiadane z wyprzedzeniem i przeprowadzane poza zwykłymi godzinami pracy. Określony poziom dostępności obowiązuje tylko wtedy, gdy został odrębnie uzgodniony.
§ 8 Odpowiedzialność
Operator ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za winę umyślną i rażące niedbalstwo, za szkody na życiu, ciele lub zdrowiu oraz na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt. W przypadku lekkiego niedbalstwa przy naruszeniu istotnych obowiązków umownych odpowiedzialność jest ograniczona do typowej, przewidywalnej szkody, maksymalnie do [Do uzupełnienia: Limit odpowiedzialności]. W pozostałym zakresie odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest wyłączona.
§ 9 Czas trwania i wypowiedzenie
Umowa jest zawarta na czas nieokreślony. Każda ze stron może ją wypowiedzieć z zachowaniem okresu [Do uzupełnienia: Okres wypowiedzenia]; prawo do wypowiedzenia nadzwyczajnego pozostaje nienaruszone. Po zakończeniu umowy klient może w ciągu 30 dni wyeksportować swoje dane; następnie zostają one usunięte, o ile przepisy nie wymagają ich przechowywania.
§ 10 Zmiany regulaminu
O zmianach operator informuje, publikując nową wersję. Przy kolejnym logowaniu osoba uprawniona do reprezentacji klienta akceptuje nową wersję. Istotne zmiany na niekorzyść klienta obowiązują wyłącznie za jego zgodą.
§ 11 Postanowienia końcowe
Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji wiedeńskiej o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Sądem właściwym dla przedsiębiorców jest [Do uzupełnienia: Sąd właściwy]. Nieważność jednego z postanowień nie wpływa na ważność pozostałej części umowy.